Une des craintes majeures des marketeurs, c’est le one-shot. On achète le produit une fois, l’expérience est décevante (mille et une raisons possibles) et on le range au placard.
Ce constat s’applique est très vrai pour les appareils électroménagers. Rien de tel qu’un robot multifonction bien compliqué pour se sentir découragé… Une fois le produit remisé, c’est foutu. Il ne ressortira plus qu’à quelques occasions spéciales.
Pour face à ce problème : deux solutions. La simplicité et l’esthétique.
La meilleure des armes pour concilier les deux : le design.
Vous avez sans doute remarqué que depuis quelques années, les machines deviennent simples (cf. Nespresso), sexy et multicolores.
Cette approche vise à faire sortir les appareils du placard.
Parce qu’il décore votre cuisine, vous ne le rangez pas, vous êtes donc plus susceptible d’y penser et de l’utiliser.
C’est cette stratégie qui a guidé la vision d’une marque de produits ménagers pas comme les autres : Method.
Grâce à l’esthétique de ses produits, Method invite les consommateurs à ne plus planquer leurs produits ménagers sous leur évier.
En lançant le mouvement People Against Dirty, cette marque a motivé les gens à faire leur “cleaning out” et transformer leur manie de la propreté en fierté.
Classé dans:Innovation, Marketing, électroménager, design, Lavazza, Method, Nespresso, People Against Dirty
YEAH! Vive le design!
“Mais c’est quoi au fait le design?” se demandait l’experience designer Jean-Louis Fréchin sur son blog:
http://www.nodesign.net/blog/index.php/post/2010/02/23/Le-Design%2C-c-est
;)
J’espérais que tu répondrais à cette note !
Merci pour le lien.
Je préfère la définition anglo-saxonne du design : dessin+desseim
Magnifique.
La beauté devrait être obligatoire
ken oui mais elle fuit les tampons ne sont pas fournis et de plus elle ne fait pas le cafe oups a vendre lavazza mio ou echange contre expresso magimix au service apres vente domus toujours en panne servie trois fois
you got it!
[...] est une marque formidable. On a déjà raconté son histoire sur Notre Lien Quotidien (sortir du placard grâce au design pour stimuler les usages). Dommage qu’elle ne soit pas [...]
[...] est une marque formidable. On a déjà raconté son histoire sur Notre Lien Quotidien (sortir du placard grâce au design pour stimuler les usages). Dommage qu’elle ne soit pas [...]
[...] outre, on peut aussi imaginer que dans le cas des produits d’entretien (Method a fortiori), l’utilisation modérée augmente la visibilité du produit dans la maison, un [...]