
Alors que cette note abordait le sujet du biais de la troisième personne (ou pourquoi les gens s’estiment plus heureux que la moyenne), cette théorie connexe ne manque pas d’intérêt pour les marketeurs et les communicants. La last place aversion démontre pourquoi les gens sont angoissés à l’idée d’être classés à la dernière position, d’un point de vue social, économique ou culturel.
De fait, le comportement du dernier d’une liste de 10 individus sera sensiblement différent de l’avant dernier et de l’antépénultien.
Alors que le dernier estime qu’il n’a “plus rien à perdre”, les 9e et 8e vont adopter des comportements et attitudes farouchement motivés par le désir de ne pas rétrocéder dans le classement.
Ceci explique pourquoi les populations modestes votent parfois contre leurs intérêts ou s’endettent pour acheter des automobiles luxueuses.
Classé dans:Insights, last place aversion