Ce type est probablement considéré comme une des plus grandes impostures de l’histoire par la communauté des sciences humaines.

Fondateur du CCA, Bernard Cathelat contribue pourtant depuis des années à faire évoluer les méthodes et le cadre de pensée des métiers du marketing et de la communication.

Les sociostyles, sa trouvaille la plus intéressante et la plus controversée (ne répondant pas aux canons universitaires – entre autres), peut néanmoins se prévaloir de posséder des années d’avance sur la manière dont pense les marketeurs.

Qu’on le veuille ou non, les sociostyles préfigurent la fin du dogme “tout sociodémo”. Ils militent pour une approche plus fine et plus complexe, mêlant les variables démographiques à des variables attitudinales. Une vision aujourd’hui encore audacieuse, si on en croit les multiples critiques dont font objet – pour ne citer qu’eux – les bobos, catégorie de population (faut-il préciser incomprise?) dont le mode de vie s’inspire de plusieurs catégories traditionnelles.

Les bobos doivent beaucoup à Cathelat.

C’est lui qui invente les branchés dans les années 80 (la Cofremca parle alors de décalés). Qui sont ces gens issus de milieux différents dotés de professions ou des cursus éducatifs opposés mais qui se retrouvent autour de comportements de consommation ou de vision du monde communs?

Cathelat fait partie des marketeurs ayant initié une pensée abolie des cases dictée par l’INSEE ou Médiamétrie.

Bravo à lui, à son look et à ses méthodes (même si je ne défends pas la boucherie dans tous les cas).

L’occasion était trop belle pour ne pas rebondir sur l’article de Rob Campbell What planners can learn from butchers (abordé ici), expliquant que les départements du planning stratégique gagneraient à utiliser peu d’outils universellement adaptables plutôt que de nombreux outils sporadiquement.

Cette occasion s’est présentée dans le cadre d’une collaboration avec une agence qui a sans doute lu l’article de Rob puisqu’elle se comporte comme un boucher, du moins sur le papier.

Les outils qu’elle utilise sont adaptables à toutes les situations.

Problème : ces outils sont tellement standardisés que le temps qu’ils devraient faire gagner (à ne pas réinventer la poudre) est perdu à faire rentrer au chausse-pied les sujets traités dans un cadre standard.

Résultats : idéal pour gagner de l’argent en faisant bosser des juniors remplissant une case et/ou une tâche bien précise (où les seniors deviennent  contremaîtres), le cadre de réflexion s’en trouve terriblement appauvri.

On demande à un poisson de grimper à un arbre et on retombe sur les critiques de la société industrielle.

Comme d’habitude, tout est question de complexité. Les choses ne sont ni noires, ni blanches.

On comprend pourquoi certaines agences s’opposent à ces logiques et de définissent comme des artisans.

Le nouveau concept store Found Muji tranche : en exposant les produits originaux ayant inspiré la création de ses produits, la marque enrichit son capital de marque tout en développant une nouvelle branche business.

Hébergé dans le local historique de la marque, on y trouve des objets artisanaux ou industriels rapportés des 4 coins du monde.

Cette démarche permet de :

1. Montrer que Muji n’est pas un démiurge absolu, la marque s’inspire de choses existantes,
2. Expliquer que l’esthétique Muji n’est pas un style purement japonais mais une attitude universelle,
3. Enrichir de deux nouvelles dimensions la non-marque : l’adhésion à la philosophie slow (les objets choisis sont exposés pour leur longévité particulière) + le statut de curateur culturel
4. Inscrire la marque dans le quotidien à travers une illustration physique d’une poétique très web (found, cf. ffffound ou sérendipité, etc.)

Cette modestie couplée à une double opportunité business et marque est exemplaire.

En 2012, on retrace les sources d’inspiration de n’importe quel travail ou presque (cf. Wikipédia et Houellebecq ou Harvey Nichols avec Cai Guo-Qiang // merci Déborah), aussi, les marques gagneraient à montrer patte blanche pour transformer une situation potentiellement problématique en opportunité.

Si seulement toutes les marques avaient l’audace d’en faire autant.

S’il est une excellente preuve de l’hypothèse médiologique (cf, cf) selon laquelle les outils façonnent les modes de pensée autant que les modes de pensée font émerger certains types d’outils, en voici une.

Le nouvel algorithme Facebook de remontée des stories sur notre wall va bouleverser la nature et la manière dont les contenus sont échangés.

La diffusion des liens sur nos walls dépend désormais du nombre de like qu’ils récoltent (ainsi que d’autres variables telles que la nature du lien avec ses amis ou le mode de souscription aux contenus).

Plus on récolte de like, plus on apparaît sur le mur de ses contacts : en visibilité comme en durée.

Cette observation est aussi théorique qu’empirique : certains auront remarqué que le lien quotidien feature depuis quelques semaines les inspirateurs des sujets (notamment les 10 choses que je ne savais pas la semaine dernière) dans la publication de ses notes sur Facebook. En cas de like des susnommés, la visibilité des articles bondit dramatiquement.

Si la condition d’existence d’un contenu est assujettie à l’appréciation de ses audiences, il y a fort à parier que les contenus diffusés prennent le pli des goûts du public et partent à la chasse au like.

Une pression supplémentaire pour les marques qui luttent sur FB, comme pour le quidam, forcé de composer avec ce nouvel ordre de la popularité, instigateur de personnalités, de fun et d’exclusivité (on pense notamment au syndrome identifié des attention whores).

La logique de la télévision et de la circulation circulaire de l’information n’est pas si loin.

Pour le 10e anniversaire de la disparition de Bourdieu, ce nouvel  algorithme valait bien un hommage.

2. 70% des achats de vin en France sont effectués par des femmes.

3. L’histoire du nom de la marque Epson est simple. Lorsque Seiko lance la première imprimante électronique, il la baptise EP (Electronic Printer). Le 2e modèle, lancé quelques années plus tard, est appelé EPson, le fils d’EP.

4. Les personnages de Bob l’Éponge seraient inspirés des 7 péchés capitaux. Oui monsieur.

5. Seinfeld a reçu les pires notes de l’histoire de la TV US en pré-test.

6. Le Manuscrit de Voynich demeure indéchiffrable.

7. Trois millions de Français enfourchent chaque jour leur bicyclette pour se rendre sur leur lieu de travail, faire leurs courses ou leurs déplacements de loisir.

8. J’aime Lire serait la première marque européenne de jeunesse, plus connue que Mickey. Merci Sébastien.

9. 10 idées reçues :

10. On trouve parfois des choses intelligentes chez les publicitaires.

L’idée naturelle et parfaitement pensée pour le web : un générateur d’insultes du Capitaine Haddock. Merci Sebastien

Inspirée par l’incroyable Will it blend?, Microwaves Ruin Everything est une vidéo (une série est en préparation) qui fait la promotion de la politique anti micro-ondes de la chaine de restaurant Moe’s Southwest Grill spécialisée dans le chili.

Réalisée avec les moyens du bord, elle a tout pour devenir virale, grâce à un contenu étonnant (le do not try this at home tombe à point nommé).

D’un point de vue communication, le message est parfaitement clair, tout en jetant discrètement l’opprobre sur la concurrence.

Petite trouvaille encore toute fraiche, issues des observations perçantes d’une équipe en agence. C’est drôle et acerbe.

Les brèves de comptoirs d’agence en quelques sorte.

Bravo les gars.

Dénichée dans le Digital Post de DDB : l’application Crash Corsage.

Réalisée par un créatif publicitaire, l’appli sniff et agrège toutes les informations online sur les sites de mariés ou de listes de mariage.

La consolidation des données permet de connaitre les horaires, le profil des invités, le dress code et l’esprit du mariage, afin de s’y incruster en connaissance de cause. Tout simple mais très fort.

Rien de tel qu’un retour en arrière pour constater le chemin parcouru.

Présenté à ses débuts dans ce document*, le Most Interesting man in the world a fait du chemin.

Lancé en 2007 par Euro RSCG NY pour incarner la bière mexicaine Dos Equis, le barbu charismatique a contribué à faire augmenter le CA de la marque importée d’Heineken aux US sur une catégorie en déclin.

Coup de génie : alors que le brief Dos Equis souhaitait premiumiser et rendre cool la marque pour rajeunir la base consommateur, l’agence ose le senior et raconte tout un tas d’histoire autour de ce type qui a tout vu, tout ait, tout lu. Des vertus pas si aspirationnelles à l’heure du tout people et de la flash fame.

Reposant sur le double insight bière (1. boire une bière étrangère est un signe de singularité // 2. plus je bois et plus je me trouve intéressant), l’idée de communication du Most interesting man in the world est une parfaite réponse à la problématique posée ainsi qu’un cas d’école de communication intégrée.

En pub TV…

… comme en films viraux…

… en community management ou en contenus.

Le personnage est tellement bien trouvé que les histoires à raconter sur lui sont innombrables. Les internautes ne s’y sont d’ailleurs pas trompés, la quantité de parodies est incalculable. Knowyourmeme référence des dizaines de personnages inspirés du Most interesting man.

5 ans plus tard, les contenus continuent à pulluler.

Si on parle moins du MIMW que d’Old Spice ou autres pour des raisons obscures (modestie d’Euro RSCG? manque de technicité de la prod?), cette idée de communication est une des plus intéressantes et réussies de ces dernières années par sa longévité mais surtout sa parfaite compréhension de son public.

*Ironie du sort, le cas Dos Equis est présenté ici slide 17 il y a 3 ans, dans le cadre d’une présentation sur le propagation planning. Bien vu :