Facebook vient d’introduire une nouvelle fonctionnalité qui devrait intéresser les marques : la possibilité d’être alerté par SMS des mises à jour des pages fans.
Toujours à la recherche d’un modèle économique – on se rappelle des bévues occasionnées par les tentatives d’exploitation des données personnelles – Facebook est obligé d’innover pour offrir aux marques des fonctionnalités non intrusives et pertinentes.
Depuis le newsfeed en passant par les encarts contextuels – franchement mauvais – les alertes SMS sont une bonne opportunité pour embaser des contacts d’une audience – a priori – qualifiée : les fans.
On peut imaginer que la passerelle offline proposée par les textos permettra aux marques de sortir de la “tout virtualité” pour transformer leurs contacts en acheteurs et prescripteurs, via des évènements ou des actions de marketing direct type jeux-concours, bons d’achats…
Pour aller plus loin sur les fans, voici un lien vers notre veille Né Kid consacrée.