Le label TwitterMoms

Un label est une forme de marque non liée (dans la majorité des cas) à une unique entreprise.

C’est une sorte de méta-marque, attribuable à une catégorie de produit plus ou moins large, depuis la nourriture (AOC) à un mode de fabrication (écolabel) en passant par une entité musicale… De fait, le label est un adjuvant aux marques, permettant de mieux choisir une volaille ou un détergent…

… Aux USA, il existe un réseau de mamans influente, comprenez actives sur les réseaux sociaux : blogs, facebook, twitter, foursquare, etc.L’idée vient d’une nana, Megan Calhoun. Elle a fédéré 30 000 mères de famille sur le territoire américain. Affichant une moyenne de 1100 followers par personne, TwitterMoms revendique donc un réseau d’environ 30M d’individus (0,1% actives, le restant étant suiveuse – au sens Twitter du terme).

En France, il existe également des régies de blogs, que les annonceurs sollicitent pour parler de tel ou tel produit. Rien à voir toutefois avec la force de frappe de TwitterMoms, qui vient de faire équipe avec Procter & Gamble pour un dispositif assez fou.

Quickie est une des marques du lessivier. Elle fabrique des produits d’entretien (CQFD). En partenariat avec Twittermoms, Quickie a mis en ligne une grille d’évaluation des produits permettant aux membres du réseau de tester les produits selon des critères communs : durée de vie, efficacité, prix, etc.

Là où ça devient barjot, c’est que les notations attribuées par les mamans vont être accessibles depuis un QR Code (code barre lisible par un mobile) figurant sur les produits de la marque en magasin. Un simple clic depuis son téléphone permettra aux prospects et clients d’accéder aux reviews des Twitter Moms.

Voilà précisément le rôle d’un label : offrir une caution – historique, géographique, affinitaire… – périphérique à une marque. Cet exemple est impressionnant d’interpénétration entre le online et le offline.

Pour plus de détails, reportez-vous à la note de BrandWeek.

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