Noah fait partie des gens dont les références ne manquent jamais d’être inspirantes. Un de ces récents articles faisait allusion à un très bel objet : le desire path (ou ligne de désir).
Comme on le voit sur la photo, ce sentier tracé par le passage des hommes, animaux (les anglophones parlent aussi de goat tracks) ou cyclistes signale un aménagement urbain inapproprié.
Nombreuses sont les professions qui observent les lignes de désir en vue de comprendre leurs usagers et améliorer les expériences offertes.
Le desire path est une sublime illustration du braconnage de Michel de Certeau et de l’impuissance des marques et des institutions sur les gens.
Chaque marque, architecte, designer, urbaniste, graphiste ou politicien peut suggérer du mieux qu’il peut un usage, si les gens ne le comprenne pas, ils n’hésiteront pas – au pire – à s’en détourner – au mieux – à le détourner. Le desire path est l’allégorie de la toute-puissance des gens sur les institutions et l’impérative nécessité de se mettre à leur niveau, pas l’inverse.
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[…] leçon à retenir? D’abord donnez le choix. Ensuite surestimez vos publics. Finalement ne luttez pas contre leur goût de […]
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[…] La relation entre l’outil et la société est un immense champ d’étude des Humanités. Lorsqu’un outil produit un usage innatendu, il n’y a rien de plus difficile que d’en écarter les usagers. C’est la puissance des usages et des sentiers du désir. […]
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[…] entre l’experience design et la publicité (illustré par cet excellent exemple des desire paths) […]
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