Ca fait longtemps que je n’avais pas relaté une étude américaine. Cette dernière m’a fait rire.
Des chercheurs ont donné 200 coupons de réduction Starbucks à des étudiants.
La première moitié des cartes hébergeait le message :
Je sais que vous avez été stressé par l’argent ces derniers temps. J’espère que vous apprécierez cette carte-cadeau en espérant qu’elle vous fera économiser de l’argent
La seconde moitié :
Je sais que vous avez été stressé par le temps ces derniers temps. J’espère que vous apprécierez cette carte-cadeau en espérant qu’elle vous fera gagner du temps
Si autant des étudiants de chaque groupe ont indiqué leur souhait d’utiliser le coupon, les étudiants qui ont reçu les cartes évoquant les économies monétaires ont exprimé des sentiments négatifs et se sont sentis pris de haut.
Bon à savoir lors de votre prochain brief d’activation.