Un client m’a fait découvrir cette étude de Digimind sur le monde d’après (dont voici le lien de téléchargement).
Je ne m’attendais pas à autant de densité et autant de qualité analytique, sans pour autant crouler sous la donnée (les entreprises de données sociales ayant cette mauvaise manie de facturer à la quantité plutôt qu’à la qualité).
On y trouve beaucoup de matière sur le désir de profiter de cette année pas comme les autres pour changer, voire pérenniser de nombreuses comportements adoptés cette année. Plus quelques pépites :
- 19% des Français ont acheté à manger en ligne pour la première fois cette année. C’est presque 13 millions d’individus.
- 16% ont pris des cours de sport en ligne, soit 10M de personnes.
- 11% ont découvert la SVOD, soit 8M d’individus.
- Depuis le premier confinement 70% des marques ont modifié ou annulé leurs prises de parole.
- Parmi les marques de restaurant, McDo a une part de voix de 75% pendant le confinement.
- Les ventes de puzzle ont augmenté de 122% en mars 2020 par rapport à l’année d’avant.
- La part de voix de Zoom atteint 79% des conversations sur les outils collaboratifs (alors que je n’avais jamais entendu parler de cet outil avant mars).
- Amazon Prime dispose d’une part de voix beaucoup plus grosse que ce que je ne pensais. Leur prééminence leur permet de distribuer absolument n’importe quoi, tout le monde devrait trembler.
- L’avènement de TikTok.
- Carrefour est la 2e marque la plus citée pendant le confinement, derrière Netflix, devant McDo, TikTok et Amazon.
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