Ma maxi synthèse du baromètre 2021 sur la confiance d’Edelman

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C’est un rendez-vous annuel incontournable : le baromètre international Edelman de la confiance ne déçoit jamais.

Cette étude étant internationale, elle apporte un décentrage indispensable à notre environnement culturel français.

Points étonnants :

  • Les entreprises sont perçues dans le monde comme les seules institutions associant confiance et éthique.
  • Face au COVID, le dérèglement climatique est la 2e cause d’inquiétude derrière l’emploi et devant les cyberattaques, la maladie et la perte de liberté.
  • Les médias traditionnels restent une source de confiance fondée (53%), derrière les moteurs de recherche… (on comprend bien ici l’hypocrisie de Google prétendant envoyer du trafic sur les sites d’éditeurs alors que les consommateurs considérant les moteurs de recherche comme une source d’information fiable indique qu’ils n’en sortent pas) mais loin devant les réseaux sociaux, source d’information en nette décélération (tant mieux).
  • En France, 70% des salariés font confiance à leur employeur (en appréciation de 4 points depuis l’année dernière).

Bonne lecture.

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