10 choses que je ne savais pas la semaine dernière #330

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1.Le design des bouteilles de Perrier a été inspiré par les indian clubs, des haltères indiennes.

2. Au début des années, McKinsey expliqua à AT&T que le marché mondial du téléphone mobile en 2000 ne dépasserait pas les 900,000 unités. AT&T se retira du marché. En 2000, 738 millions d’unités étaient vendues. Merci Grégory

3. Les gladiateurs faisaient du placement de produit.

4. Le ménure superbe est un oiseau à la mémoire incroyable : un spécimen ayant grandi près d’un flûtiste dans les années 30 fut relâché. 70 ans plus tard, les ménures de la même forêt chantaient toujours les mêmes airs.

5. La longue dispute des universitaires à propos des nombreuses représentations de combats entre chevaliers et escargots aux 13e et 14e siècles.

6. Une étude sur Google Earth a permis de démontrer que les vaches avaient un compas interne, elles pointent systématiquement vers le nord. Merci Grégory

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7. Merci Étienne

8. Le célèbre fond d’investissement Andreessen-Horowitz est surnommé a16z. Ce numéronyme dérive d’une technique d’abréviation de développeurs consistant à écrire la première et la dernière lettre d’un mot en y insérant le nombre de caractères entre. Chapeau Olivier

9. Charles Aznavour est ambassadeur d’Arménie en… Suisse.

10. L’effet Garcia désigne le fait d’être dégoûté d’un aliment parce qu’on était malade lorsqu’on l’a goûté. Il s’agirait d’un réflexe hérité des animaux qui associe un danger pour notre corps à un aliment.

Les cabinets de conseil offrent la publicité pour remonter sur la data

Ca fait une paire d’année qu’on parle de l’irruption des cabinets de conseil dans le monde de la publicité.

Ca a commencé il y a une quinzaine d’années pour auditer les coûts. Et puis petit à petit ces cabinets se sont dits qu’ils pourraient faire le job eux-mêmes. Résultat : PWC, Deloitte et Accenture ont des filières digitales et rachètent des agences créatives.

McKinsey estime d’ailleurs que la quantité de datas qui transite sur la planète en une journée a plus de valeur que tous les échanges économiques. Ces cabinets sont donc essentiellement attirés par la data et leur analyse, pas les vieilles pub TV. Dans la mesure où les directions marketing vont progressivement fusionner avec les DSI, la data est le nouveau pétrole.

Ce qui ne les empêche pas, comme révèle cet article, de faire des incursions sur le marché de la création. Mieux : ils offrent la publicité pour mettre un pied dans la porte et remonter sur les gros sujets data dans un second temps. De la même manière qu’ils offrent le conseil pour mettre en régie des auditeurs. Ce qui en dit long sur leur perception de notre métier.

10 choses que je ne savais pas la semaine dernière #211

1. Au commencement, il n’y avait que 4 agrumesle citron, le pomelo, la mandarine et la papeda, un dérivé du citron. Tous les autres sont des hybrides.

2. Si tu tombes dans un trou noir, tu te retrouves étiré à la manière d’un spaghetti.

3. Les grands restaurants ont tendance à utiliser de longs mots dans leurs menus.  Merci Anais

Pricey joints also use longer words. Mr Jurafksy calculated that every one-letter increase in the average length of the words describing a dish adds an extra $0.18 to the price.

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4. Rebond sur l’article de The Economist au sujet de l’excellente maxime de la pertinence, terme linguistique désignant la capacité d’une première locution dans un dialogue à porter en germe la réponse attendue de l’interlocuteur. Voici les 4 maximes de Grice.

5. 4% du sable des plages du débarquement normand est composé d’éclats d’obus.

6. Le power glove de Nintendo, lancé en 1989. Merci Vittorio

7. La genèse de McKinsey et des cabinets de consulting, l’histoire du managment outsourcé.

8. Le deep learning. Prend assez logiquement pas mal de temps à comprendre.

9. Le marshmallow est une plante. Excellente contre les maux de gorge.

10. Joli exemple de paradoxe de Jevons : les rationnements de la 2e guerre mondiale ont réduit la mortalité en garantissant un minimum nutritionnel à TOUS.

Le CRM sert à recruter de nouveaux clients

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Lire ce genre d’article fait du bien. Plein de bon sens, de crédibilité, d’idées nouvelles, de trucs à reposer en réunion.

Les Binet et Peter Field y expliquent tranquillement que le CRM est un  mouvement, soit une idéologie défendue par les cabinets de conseil depuis les années 80.

Il n’existe aucune preuve de l’intérêt objectif de dépenser de l’argent pour garder un client. Malgré quelques grandes idées vastement répandues comme quoi il coûte « 5 fois plus cher de faire de la conquête que de la fid » ou qu’une « augmentation de 5% de la rétention génère une hausse des profit de 25 à 85% », la pénétration demeure la clef de la croissance.

Ah si, il existe un avantage au CRM.

Les pubs qui cherchent à fidéliser les clients fonctionnent. En revanche, elles ne génèrent aucune fidélisation. Elles ne sont bonnes qu’à recruter de nouveaux clients séduits par le ton avec lequel la marque adresse ses clients…

La boucle est bouclée.

Tiens bonus :

10 choses que je ne savais pas la semaine dernière #38

1. Hergé a été publicitaire. Il a  bossé pour les anoraks Salik (on se souvient du très cockney kangourak, toujours branché), Fruit d’Or ou Citroën.

2. L’extimité, concept lacaniste antagoniste à l’intimité, désigne le désir de dévoiler sa vie intime. Il a été remis au goût du jour par le psychanalyste Serge Tisseron lors de la vogue de la télé-réalité, entamée au tournant des années 2000.

3. Stadionwurst est un site internet allemand indispensable : il répertorie et classe la qualité des saucisses (wurst en teuton) à proximité des stades de football. Merci Maël.

4. Des chercheurs canadiens sont sur le point de divulguer une technique d’identification scripturale qui pourrait faire souffrir le marché du black-mailing. Leur algorithme de reconnaissance prend en compte la richesse du vocabulaire, la nature de la ponctuation, le style, le temps passé pour écrire… Les corbeaux n’ont qu’à bien se tenir.

5. Gaius Appuleius Diocles, conducteur de chars romains, est à ce jour le sportif le mieux payé de l’histoire. Il aurait touché durant sa carrière l’équivalent de 10,7 milliards d’euros (près de 100 fois plus que Tiger Woods, deuxième du classement).

6. Guitariste de Queen, Brian May a fabriqué lui même son premier instrument – la Red Special – à partir de bois récupéré sur une cheminée.

7. Selon ce rapport McKinsey, les Français jouissent de 7 milliards d’euros de services gratuits sur Internet, soit l’équivalent de 36 euros mensuels économisés par foyers connectés.

8. Voilà à quoi ressemble une fourmilière en négatif. Cette équipe de scientifique a versé des tonnes de ciment dans une cité abandonnée. A proportion égale, la somme de labeur nécessaire correspond à la construction de la muraille de Chine (à la différence près que les fourmis ne se contentent pas d’UNE unique muraille de Chine) :

9. L’existence futée de bricothèques, bibliothèque d’outils pour les bricoleurs.

10. L’atroce injure raciale nikaoué provient du vietnamien. Importé durant le temps des colonies, niah-koué signifie paysan.